Personvern og vilkår

Kort versjon: vi lagrer det som trengs for å holde av timen din og ta betalt, ikke mer. Du kan se, endre og slette alt selv under «Mine timer».

Hva vi lagrer

• Mobilnummer – identifiserer bookingen og teller besøkene dine (stamkunderabatt).
• Navn og e-post – frivillig, for kvittering.
• Bookinger og betalinger – dato, time, beløp, betalingsreferanse. Kortnummer lagres aldri hos oss, det håndteres av Vipps/betalingsleverandøren.
• Klippekort og medlemskap – antall klipp igjen og gyldighet.
• Samtykke til tilbud – bare hvis du har krysset av. Dato for samtykket lagres.

Hva vi sender

Bekreftelse, påminnelse før timen og beskjed om ledig time fra ventelisten sendes til alle som booker, det er nødvendig for avtalen. Tilbud og «ledige timer» sendes bare til dem som har sagt ja, maks én gang i uka, og du melder deg av under «Mine timer» eller ved å svare STOPP.

Hvor lenge

Bookinghistorikk beholdes i regnskapsøyemed i fem år (bokføringsloven), men uten navn og nummer hvis du sletter deg. Kunder uten bookinger på 24 måneder anonymiseres automatisk.

Avbestilling og betaling

Timen betales ved booking. Avbestilling inntil 24 timer før gir full refusjon. Senere avbestilling eller uteblivelse refunderes ikke. Klippekort er gyldig i 12 måneder og refunderes ikke. Hvis hallen må stenge (teknisk feil, stengt dag), refunderes timen i sin helhet.

Behandlingsansvarlig

Stiftelsen Manglerudhallen Kunstgressanlegg, org.nr. 979 415 427, Plogveien 22 B, 0681 Oslo. Spørsmål om personvern: post@manglerudgolf.no.

Dette er et utkast. La noen med personvernkompetanse lese gjennom før lansering.